KTPM新益为TPM管理培训公司概述：开展TPM管理就是要从提高技能、改进面貌、改善环境三大要素的实现方面下工夫。这不是一件容易的事情，需要企业的领导层下定决心，还要有一套较好的开展程序。开展TPM管理，大体上可分成4个阶段和12个具体步骤，如图所示。

　　TPM管理的开展过程

　　上图4个阶段的主要工作和作用如下。

　　（1）准备阶段的主要工作是引进TPM管理计划，其作用是创造一个适宜的环境和氛围。该阶段类似产品的设计阶段。

　　（2）开始阶段的主要工作是举办TPM管理活动的开始仪式，其作用是通过广告宣传造出声势。该阶段相当于下达产品生产任务书。

　　（3）实施、推进阶段的主要工作是制定目标，其作用是便于落实各项措施，步步深入。该阶段相当于产品加工、组装过程。

　　步步深入。该阶段相当于产品加工、组装过程。

　　（4）巩固阶段的主要工作是检查评估推行TPM管理的结果，其作用是制定新目标。该阶段相当于产品检查、产品改进设计过程。

　　一、领导层宣传引进TPM管理

　　企业领导应对开展TPM管理充满信心，下决心全面引进TPM管理，在全体员工大会上宣布TPM管理活动的开始，讲解TPM管理的基本概念、目标、结果，并散发各种宣传资料。动用一切宣传手段，如广播、墙报、标语、企业刊物、宣传材料、座谈会、报告会、知识竞赛、文艺汇演等，向企业员工进行广泛宣传，大造舆论，让广大员工充分看到领导层引进TPM管理的决心。

　　二、开展教育培训

　　为了扎扎实实开展TPM管理，开展多层次、持续的教育培训是非常必要的。

　　1、对领导层的教育培训

　　对领导层，主要进行开展TPM管理的意义和重要性教育，使他们能够以战略的眼光看待开展TPM管理的工作。

　　2、对中层管理人员的教育培训

　　对中层管理人员，进行比较全面的TPM管理知识的教育培训，让他们深刻理解TPM管理的宗旨、目标、内容和方法，使他们能够明确各自部门在开展TPM管理中的位置和作用，并能够将TPM管理要求与本部门业务有机结合起来，策划开展好本部门的工作。

　　3、对各级TPM管理工作组织的教育培训

　　对各级TPM管理工作组织，应进行全方位的培训。高层工作组织应系统学习TPM管理知识，以便能够给领导层当好参谋，整体策划TPM管理体系，指导各部门工作；基层工作组织应有针对性地学习某一方面的专业知识，如目视化管理。

　　4、对基层操作人员的教育培训

　　对基层操作人员，一方面进行改变旧观念的教育，树立“我的机器我维护”的意识；另一方面进行设备结构、点检、处理方法等基础知识和技能的培训，使他们能够对机器设备进行自主保全。

　　除了TPM管理之外，企业还应进行相关知识的培训，如5S、ISO 9001、14001、TQC、IE等。

　　培训是企业传授知识和规范员工习惯的手段，因此必须持续不断地进行。不同的TPM管理开展阶段应有不同的培训内容，而且同一内容需要反复培训和训练。

　　教育培训应形式多样，趣味活泼，如开展OPL、知识竞赛等。下面是某企业的TPM管理设备保全培训大纲范本，供读者参考。

　　三、建立TPM管理推进机构

　　强有力的组织机构是推动TPM管理管理体系有效运转的重要保证。一般来说，要建立企业、厂矿、车间、班组四个层次的推进组织，其关键是落实各个层次以至每一位员工在TPM管理活动体系中的职能。

　　以企业级推进组织为例，企业TPM管理推进委员会的基本职能是制定TPM管理方针、批准推进计划书、评价改善效果、召集年度TPM管理大会、审议和决策企业推进工作的重大事项。

　　企业TPM管理推进委员会下设办公室，作为日常管理机构，其基本职能是：制定TPM管理目标计划，确定推进方法和方案；策划、主导整体推进活动及各项活动任务的部署；制定培训计划，组织实施员工教育培训；制定考核评价标准，并主持评审；协调处理各种与推进活动相关的其他事项。

　　厂矿、车间的TPM管理组织职能与企业的相似，总之要分工清楚、责任明确，以形成全员参与的局面。

　　TPM管理的推进组织是“全员参加PM”推进组织，如图所示。

　　TPM管理的推进组织

　　TPM管理推进组织的架构可以在企业层次的基础上加以改造完成，从企业最高管理者开始，一层层建立TPM管理推进委员会，上一层的推进委员会成员即是下一层次推进委员会的负责人。

　　TPM管理的推进组织像一座金字塔，从上到下涉及各个部门。

　　四、制定TPM管理基本方针和目标

　　1、TPM管理的方针

　　TPM管理基本方针是阐述推进TPM管理的宗旨，为全体员工参与TPM管理活动指明方向。制定TPM管理基本方针要注意以下几点：

　　（1）与企业的发展战略和宗旨相适应；

　　（2）抓住要点，向全体员工表达出推进TPM管理管理的方向、期望、信心和决心；

　　（3）尽量使用简明易懂的语言，使全体员工理解明白；

　　（4）TPM管理基本方针应为制定TPM管理目标提供框架。

　　企业应对已制定的TPM管理方针进行广泛宣传，使全体员工充分理解。

　　2、TPM管理的目标

　　（1）TPM管理的目标表现

　　TPM管理的目标表现在三个方面：

　　①目的是什么（What）；

　　②量达到多少（How much）；

　　③时间表，即何时（When）。

　　也就是说，什么时间在哪些指标上达到什么水平。这一阶段所考虑的问题依次是外部要求、内部问题、基本策略、目标范围、总目标。其中，总目标包括故障率、非运行操作时间、生产率、废品率、节能、安全及合理化建议等。

　　（2）TPM管理目标的制定

　　TPM管理目标是企业或部门推进TPM管理活动某一阶段应达到的目的，它应在TPM管理基本方针的基础上展开，并与TPM管理基本方针保持一致。企业不但要制定企业级的TPM管理目标，还应制定相关职能和层次的TPM管理目标，并不断调整。此外，企业还应制定考核办法，定期对TPM管理目标的达成情况进行考核。