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TPM运用OJT培训员工操作技能提升

来源/作者: TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2017-07-10 丨 浏览次数:

  1.现场制度标准的内容
  
  现场制度标准的内容涵盖人、机、料、法、环五个方面。人的标准包括现场管理制度、岗位工作说明书等;设备的标准包括设备点检、备品件管理、设备的安装、设备的使用等;原材料的标准包括IQC来料检验、BOM标准配方等;方法的标准包括SOP标准作业指导书、看板管理等;环境的标准包括6S管理、库存管理等。
  
  可见在生产现场,标准无处不在。企业管理者既不能像编书一样将之面面俱到地罗列出来,也不能欠缺必须具备的标准。现场制度标准必须存在且易执行。
  
  之所以要重视对现场制度标准的建立和遵守,是为了使管理者摒弃计划经济时代残留的机关化作风,培养现代化的管理思维,改变实际工作中先晓之以情,再依之于理,如果不起作用,才行之以法的怪现状,将法的地位提至首位。
 
员工操作技能提升
员工操作技能提升
  
  无论是推行TPM还是其他管理制度,建立标准的目的并非完成上级指派的任务或完善某个体系,而是为客户创造最好的产品,最终满足客户的需求。
  
  2.TPM培训公司对于OJT培训的目的
  
  在传统的生产模式中,很多员工凭经验操作设备。然而,随着工业技术的发展,设备更新越来越快,凭之前的经验已经不足以操作它们。因此,管理者应当改变经验性的操作模式,通过对员工的OJT培训,完善设备操作标准,使员工的作业趋向一致性,最后形成按标准操作的模式。
  
  3.如何进行OJT培训
  
  制作OJT训练预定表
  
  在培训前,管理者要制定一张训练的预定表,进行四项确认。
  
  (1)培训者的确认:选择培训者的标准不仅包括经验背景,还包括教练能力、表达能力、标准化认识等多项因素。
  
  (2)受训者的确认:包括受训者的意愿、能力等。受训者对设备的认知度不同,对其培训的内容及重点就不同。
  
  (3)确定完成的步骤
  
  (4)工作的分解:培训者不能直接把现有的SOP拿来培训,因为SOP过于笼统。培训者应当把简单化的标准作业指导书展开,进行分条讲解。
  
  现场管理 - 员工操作技能提升 “OJT培训”
  
  4.OJT培训四步骤
  
  (1)学习准备
  
  在学习准备阶段,培训者要使受训者保持平心静气的状态,才有利于其充分吸收培训的知识。同时,要努力使其进入正确的状态,比如在培训中,面对面不是一个很好的方式,培训者与受训者肩并肩,共同面对要操作的设备,这不仅有利于降低受训者的压力,也有利于提升其理解力。
  
  (2)传授工作
  
  简单地说,传授工作就是“说给你听”、“做给你看”,告诉受训者每一步骤的注意事项。培训者要避免使用过于专业的名词,不要超过受训者的理解能力。
  
  (3)试做
  
  试做就是“他说他做”、“你看你纠正”。受训者试做时不能只做不说,培训者要要求其在操作的同时复述每一步需注意的事项。可想而知,这对受训者有很大的难度,当受训者犯错时,培训者要及时帮助受训者纠正其在试做中出现的错误,要有足够的耐心,鼓励其多做练习,把受训者教到熟练掌握技能为止。
  
  (4)考验成效
  
  OJT培训的最后一个步骤是考验员工操作技能提升成效。此时,要找一些技能娴熟的老员工,让老员工与受训者组成一对一的师徒关系,当受训者遇到难题时,师傅负责教他应该如何做,并及时鼓励。


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