本文摘自以上书籍，作者：新益为

　　TPM咨询服务中心TPM咨询公司概述：随着工业信息化的加速发展，信息管理系统已经越来越多引入到企业管理中。KTPM活动，同样需要引入信息管理系统，提升管理效率与效果。KTPM信息管理系统，包含人工智能维修辅助中端、人工智能维修监控看板、数字运维决策看板、维修绩效考核看板，是当前KTPM信息管理系统的重要组成。

　　计算机信息化技术应用于生产与设备管理是全球的大势所趋，尤其在物联网、人工智能不断发展的今天，传统单纯依靠人工进行管理的模式已经被淘汰。

　　引入KTPM信息化管理系统，能够通过物联网，使厂长办公室、设备科、各车间办公室、各机台都互相一目了然，使企业的设备管理工作向现代化迈进。注重把新技术、新工艺不断用于设备改造和维修工作中。

　　如车间针对3000型机组原剔除部分设计的不合理现象，改用了电磁离合器剔除，使该部分维修简便、运行可靠、机组产量、质量均有显著提高。

　　一、人工智能维修辅助终端

　　人工智能维修辅助终端，是KTPM信息化管理系统的第一个模块。它可以实现如下这些功能。

　　1、实时化的人工智能故障在线监控

　　人工智能维修辅助终端可以实现实时在线监控的目的，一旦发生新故障，人工智能机器人自动对故障现象进行识别并播报。智能终端会对重点设备的温度、湿度、转速、振动、开关等实时信息进行采集和分析，当工作条件出现异常时，可及时显示、报警。同时，系统还能动态展示所有产线的实时性数据、异常性数据、计划性数据和展示性数据，并具备故障响应和维修超时人工智能预警提醒。

　　专业的人工智能维修辅助终端，还能够进行不同级别的报警处理。

　　（1）事故报警。包括非操作引起的断路器跳闸和保护装置动作信号；

　　（2）普通报警。包括一般设备状态变化、遥信状态异常信号、模拟量越复限、节点或链路状态、遥控操作、保护操作、电压合格率、VQC功能、小电流接地选线等功能中的报警。

　　在进行报警后，信息化管理系统还能够自动将报警提醒及定位同步发送到设备上，并支持向指定人员手机发送报警信息，使员工及时捕获到运行风险或潜在风险。

　　2、二维码化的设备全生命周期管理

　　每一台设备，都有一个专属于自己的二维码，是该设备的身份证，具有唯一身份标识的特点。操作员可以通过扫一扫，获知设备历史维修记录、备件更换记录、点检保养记录、隐患消缺记录、故障排查指导、设备资产台账等信息。

　　3、移动化的运维工单

　　借助人工智能维修辅助终端，实现人工智能管理工作，避免人工产生的遗忘、遗漏，例如，日检工单、周检工单、月检工单、预防维修工单到期自动下发，执行完成都可以自动循环，无需人工操作。同时，故障远程报修、移动派单、停机故障自动监控，维修完成等，也会自动统计分析结果，避免人工的低效与高错误率。

　　4、智能化的维修经验分享

　　人工智能维修辅助终端还能够实现经验的分享，提升人工对于错误的认知和设备的操作。一旦发生新的故障报修，人工智能算法自动对故障进行识别，自动输出系统学习到的类似故障维修经验和历史维修记录，将维修人员的知识经验转化成企业增值财富，大幅提升故障修复效率。

　　二、人工智能维修监控看板

　　KTPM信息管理系统，已经实现人工智能维修监管，可视化、智能化成为凸出特点。

　　1、可视化的看板管理

　　所有工作可视化呈现，以数字形式直接说明状态，便于员工随时随地地了解工作进度与效果。例如，当天、本周、本月点检保养情况、预防维修情况、故障维修情况，都会自动统计分析和展示。即便操作员、管理层深处外地，还可以通过远程智能监控的方式，了解当前还有多少待办任务，并下达指令。

　　2、智能化的备件管理

　　每一个产品通过二维码确认唯一身份，借助APP扫码即可出入库，精准掌握每台设备备件消耗记录，在线下达维修任务，实现库存移动查询、智能预警、智能请购。

　　KTPM信息化管理系统还有一个突出的特点，可以对在建工程、设备安装等进行三维建模，并把三维场景与计划、实际进度时间结合，用不同颜色表现每一阶段的安装建设过程，实现多设备的同步监控，提升管理效率。

　　三、数字运维决策看板

　　KTPM信息化管理系统，会在企业厂房内建设智能数字化的运维决策看板，各种信息通过计算器屏幕的形式展现。数字化运维具备高速运算、数据庞大的特点，能够精准展现企业的工厂地形地貌、建筑、车间结构、设施设备等几何建模，直观、真实、精确地展示各种设施、设备形状及生产工艺的组织关系，设施、设备的分布和拓扑情况。

　　所以，KTPM小组在电脑端即可浏览生产工作的进度。数字运维体系能够将档案等基础数据绑定在一起，实现设备在三维场景中的快速定位与基础信息查询，这样员工就可以通过决策看板迅速发现问题，并通过数字运维管理模块快速下达指令，实现现场问题解决。解决方法还会被如实记录与数据库之中，便于后期随时调取。

　　四、维修绩效考核看板

　　数字化的KTPM信息管理系统，多数采用GPRS+PDA+RFID技术方案，能够有效捕捉、记录企业开展KTPM活动的点滴细节，从KTPM活动的制定、分配、下发、接收、执行、考核等全部工作都可以远程控制、无线实时同步。

　　通过这种技术的应用，过程可视化、简捷化、规范化、智能化管理得以实现，系统将会不断收集和管理相应的数据，强化巡检计划的监控力度，并对每一名员工建立字数据库，相关信息有效汇总，管理员可以握当前所有巡检员的状态，并可以选择任意一个在线巡检员查看实时位置和巡检信息，查看任意一天或一段时间任一巡线员的历史轨迹，并可动态回放历史轨迹。

　　通过数据判断每一名员工的工作状态，由此进行绩效考核，做到考核数据精准、透明、可追溯、责任到人，这样就能够大大提升员工的工作积极性，并进行可信的绩效考核。

　　五、KTPM信息化管理系统的安全性

　　信息管理系统会给KTPM带来极大的便利，实现数字化、信息化监控、决策、处理与分析，但是其存在一定的安全性。如果被黑客等不法分子窃入系统，不仅会给生产工作带来巨大的风险，还有可能导致企业内部核心泄露。所以，企业必须做好KTPM信息化管理系统的安全保护。

　　企业可为每位员工设置独立的帐号和密码，帐号权限可以细化到各个栏目、每项操作、操作范围等，甚至可以精确控制每个按钮的操作。

　　针对离职员工，可以冻结帐号，还可将帐号相关工作转移给其他员工，并可随时激活已冻结的帐号。每位员工登录系统后，系统自动根据权限匹配不同功能，每个员工看到的栏目各不相同，而且只看到和自己相关的工作内容。

　　系统不仅将所有员工集成到一个系统管理，还让每位员工各司其职，权责分明，同时保护企业数据信息不被泄漏。