一般企业为了验证其质量管理系统与环境管理系统的架构是否完整，通常会采用IS09001 或IS014001 的体系来实施。从IS09001 质量体系规范内容看来，涵盖范围从设计、开发、生产、安装到服务。以一般的公司部门来区分，包括研发、销售、采购、制造及客户服务部门，当然涉及到的部门还有生产管理、备件管理、质量保证部门。

　　

　　如果谈到绩效的评估，有时还要涉及到人力资源部门和财务部门。

　　

　　因此质量系统基本上具备有以下几个特点:

 

 

ISO9001及ISO14001的关系

　　

　　1）将以往只存在于高层领导者脑袋中的质量政策及质量目标广而告之（书面化）。

　　

　　2） 将管理者在质量管理中所承担的责任广而告之。

　　

　　3） 将各个部门的责任范围、活动接口以及INPUT（ 输入）、OUTUTe输出）内容，给出明确的规范。

　　

　　4） 以内部评审方式，查找是否依照规定进行作业，可以弥补以三只有高层检查的不足。

　　

　　5） 有系统地进行研发、设计协作，尤其在设计审查（Design Reew）过程的记录，有助于外审验厂时的说明及证明资料。

　　

　　6） 对于文件档案管理体系的建立有引导作用。

　　

　　而在TPM 的品质保全活动中的重点，例如:

　　

　　1）通过产品革新方法的开发，提升产品质量的水准。

　　

　　2） 针对生产过程缺陷、市场反映或客户投诉的信息，进行质量缺陷分析（例如PM 分析、M-Q 分析等）。

　　

　　3） 通过上述分析，设定零缺陷的条件（例如防呆法、Q-Compo-~nt等）及作业标准。

　　

　　从这几点来看，在构建IS09001 体系过程中，质量维修活动提供企业一个非常好的条件设定及问题分析对策方法，尤其通过。）mponent 的分析及M-Q 分析，可以让我们更加充分检验QC 工序表设定的适当性。

　　

　　TPM咨询公司结束语：

　　

　　在环保日益受到重视的今天，以往处理环保问题的方式巳不满足我们生活环境的需求。因此除了在生产过程中造成的空气污染、水染、土壤污染及噪声成为首先改善的对象外，更进一步扩展到了对环保原料的使用、节能减耗、绿色产品等方面。这除了在构建ISO14001 环境管理体系中要考虑外， TPM 第八支柱"安全、健康环境的管理"中也更进一步地提示了安全与环保和健康因素的重要性。因此，通过TPM 的活动，可以有效结合质量管理体系及环境管体系，替企业构建一个较为完善的"QHSE" （质量、健康、安全、环体系，Quality ，Healthy ，Safety ，Environment） 系统。