一、实施步骤

　　TPM咨询公司概述：TPM活动由“设备保全”、“质量保全”、“个别改进”、“事务改进”、“环境保全”、“人才培养”这6个方面组成，对企业进行全方位的改进。

　　TPM案例分享

　　开始实施之前：使全体员工确信公司高级管理层也将参与TPM作业。

　　实施第一步：聘请或任命一位TPM协调员。负责培训公司全体员工TPM知识，通过教育和说服工作，使公司员工们笃信TPM不是一个短期作业，而是要在几年甚至更长时间内进行的作业。

　　实施第二步：构建TPM团队，推行TPM。

　　组建时间：协调员认为公司员工已经掌握有关知识并坚信TPM能够带来利益，就可以认为已经形成第一批TPM团队。

　　团队构成：通常由那些能对生产中存在问题部位有直接影响的人员组成，包括操作人员、维修人员、值班主管、调度员乃至高层管理员。

　　团队领导：一开始应由TPM协调员担当，直到团队的其他成员对TPM过程完全熟悉为止。

　　团队职责：是对问题进行准确定位，细化并启动修复作业程序。

　　执行关键：TPM作业进行的顺利与否，在于团队成员能否经常到其他合作车间，以观察对比采用TPM的方法、技术以及TPM工作。这种对比过程也是进行整体检测技术（称为水准基点）的组成部分，是TPM过程最宝贵的成果之一。

　　成功要诀：鼓励这些团队从简单问题开始，并保存其工作过程的详细记录。这是因为团队开始工作时的成功通常会加强管理层对团队的认可。而工作程序及其结果的推广是整个TPM过程成功的要决之一。一旦团队成员完全熟悉了TPM过程，并有了一定的解决问题的经验后，就可以尝试解决一些重要的和复杂的问题。TPM是全员劳动生产率保持，目的是在各个环节上持续不断地进行改善。

　　二、案例分析

　　（1）项目背景

　　上海某纺织企业，有员工600多名。因为企业面临的竞争越来越激烈，该企业因为一直关注TPN，所以从日本企业的TPM成果中认识到它和质量、设备以及生产流程的关系，知道TPM是企业整体管理水平提升的有利武器。

　　2004年，公司决定全面导入和推进TPM活动。

　　（2）现场诊断

　　TPM导入前，我们对该企业进行了基本调研，基本内容包括：

　　1、组织架构和权责分工

　　2、生产工艺流程

　　3、主要设备

　　4、关键流程和环节

　　5、设备运行、管理状况

　　6、质量、成本、异常控制等原始记录

　　（3）解决方案

　　1、成立TPM推进委员会。公司从车间、设备、质量、管理等部门抽调积极分子担任推行干事，全面代表公司推进各部门TPM；

　　2、培训先行。对公司领导层、管理层、实施层、推行骨干等分批做了针对性的培训，使各层次人员理解TPM并在自己的岗位上发挥应有作用；

　　3、选择样板，由点到面。顾问和TPM委员经过充分的调研和讨论，最后选择液体填充和包装生产线为样板先行一步，大家经过亲手实践，慢慢掌握TPM的精髓和方法后，再向所有部门展开。

　　（4）项目收益

　　历时6个月的首期项目项目结束后，企业年终报告里评价如下：

　　1、随时生产出无缺陷的优质产品

　　2、生产周期压缩为一周内

　　3、生产成本稳定

　　4、客户满意度为100%